Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 28 octombrie 2026. Această politică explică modul în care DubaBacău prelucrează datele cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

DubaBacău, Bacău, jud. Bacău. Contact: contact@transportmarfabc.ro, telefon 0743 972 066.

2. Ce date colectăm prin formularul de ofertă

• numele și numărul de telefon (obligatorii), adresa de email (opțional);
• detaliile transportului: serviciul, localitatea de plecare și de destinație, data dorită, etajul și liftul, descrierea bunurilor;
• fotografiile pe care alegi să le atașezi (opțional), ca să putem estima volumul;
• adresa IP, folosită doar pentru limitarea mesajelor automate (spam).

3. Scopul și temeiul prelucrării

Folosim datele ca să îți răspundem, să îți facem o ofertă și să prestăm serviciul cerut. Temeiul este efectuarea de demersuri precontractuale la cererea ta și executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Nu folosim datele din formular pentru reclame și nu le vindem.

4. Cum circulă datele și cât le păstrăm

• Cererea, împreună cu fotografiile atașate, ne este trimisă pe email printr-o conexiune criptată. Site-ul nu păstrează o copie a cererii sau a fotografiilor după trimitere.
• Doar dacă trimiterea emailului eșuează, cererea (fără fotografii) se păstrează temporar pe server, ca să nu se piardă, și se șterge automat după cel mult 30 de zile.
• Adresele IP folosite pentru protecția anti-spam se păstrează sub formă criptografică (hash) cel mult 24 de ore.
• Emailurile cu cereri se păstrează cât e necesar pentru ofertă și pentru relația comercială, apoi se șterg, cu excepția documentelor pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu facturile).

5. Destinatari

Datele ajung doar la noi și la furnizorii care ne ajută să operăm (găzduirea site-ului și serviciul de email), pe bază de obligații de confidențialitate, sau la autorități, când legea o cere. Dacă ne scrii pe WhatsApp, conversația este prelucrată și de WhatsApp, conform politicii lor.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la contact@transportmarfabc.ro. Te poți adresa și Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Cookie-uri

Pentru cookie-uri și instrumentele de analiză, vezi Politica de cookies.